Vi gör en återbetalning via Svea Checkout tillbaka till det kort du använde när du gjorde ditt köp efter att vi mottagit din retur.


Hur snart får jag pengarna tillbaka efter ni hanterat återbetalningen?

Det här brukar ske inom 2-3 arbetsdagar efter att vi genomfört återbetalningen hos oss.


Jag bad att få avbryta min order, men kan inte se att jag fått en återbetalning?

En kortbetalning ligger reserverad på dina transaktioner till att vi aktiverar ordern.


Om vi avbrutit din order innan den aktiverades så tas denna reservation bort från dina transaktion. Inga pengar har lämnat ditt konto och därav finns det ingen rad som visar att de "gått tillbaka".