- Kundservice
Välkommen
Logga in
Registrera
Hem
Lösningar
Hur kan vi hjälpa dig idag?
Ange din sökterm här...
Sök
Nytt supportärende
Kontrollera ärendestatus
0521- 731330
Kunskapsdatabas
Allmänt
Vanliga frågor
9
Kontaktuppgifter - E-post & telefonnummer
Öppettider
Ångra ett köp och kundretur
Så här hittar du till oss (adress och karta).
Reklamationer och garantiärenden
Visa alla 9
Betalning
6
Vilka betalssätt har ni?
Varför kan jag inte välja faktura eller delbetalning?
Hur fungerar återbetalningar med faktura?
Hur fungerar återbetalningar med kort?
Hur fungerar återbetalningar med delbetalning och Svea konto?
Visa alla 6
Akvaristik
Akvarium
5
Kan man måttbeställa akvarium?
Felsökning/Uppdatering Juwel SmartControl
Säljer ni någon produkt som tar bort kalk från insidan av ett akvarium?
Bilderna på era akvarium verkar inte stämma överens med informationen i produktbeskrivningen, hur kommer det sig?
Vart fyller jag på min CO2-flaska (koldioxid)?
Ytterfilter
2
Fluval FX6 låter konstigt, varför då och hur åtgärdar jag det?
Har ni reservdelar till trasiga filter och pumpar?
Luftpumpar och syresättning
2
Luftpumpar och ljudnivå
Passar min syreslang med olika syrestenar/luftpumpar?
Smådjur
Burar
0
Terraristik
Terrariebelysning
7
Kan man använda en HID-ballast på 150 W till HID-lampor på 35 W, 50 W eller 70 W?
HID-lamporna ni säljer har en E27-sockel men ni säljer samtidigt något ni kallar en ballast. Varför behövs en sådan?
Passar en HID-lampa i vilken armatur som helst med E27-sockel? Jag har redan armaturer, skulle jag kunna nöja mig med att köpa ett drivdon och lampa?
Kan man använda en HID-ballast för att styra två olika HID-lampor?
Hur lång Arcadia ProT5-ramp ska jag köpa?
Visa alla 7
Terrarium
1
Tips vid montering av terrarium från Repti-Zoo
Terrarievärme
2
Habistat termostat - Byta säkring
Jag får "Er.r." i displayen på min Habistat Digital Thermostat
En helpdesk
av Freshdesk Support Desk